IT Supporter & Helpdesk Specialist (m/w/d) /Ref.: RK25921

Sie möchten als IT Supporter & Helpdesk Specialist Ihre Erfahrung im Support einsetzen und Anwendern bei technischen Fragen kompetent zur Seite stehen? Sie suchen eine Aufgabe, in der Sie sowohl alltägliche Störungen lösen als auch an komplexeren IT-Themen mitarbeiten können? Dann sind Sie bei uns richtig. Unsere Business Unit Technische Informatik, ein Fachbereich der bruederlinpartner Gruppe, verbindet täglich Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen in der Schweiz.

Für einen Kunden in Aarau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen IT Supporter & Helpdesk Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level via Telefon, E-Mail, Remote und Ticketsystem
• Selbstständige Lösung typischer Probleme wie Passwort-Resets, Drucker- und Office-Anwendungen
• Analyse und Bearbeitung von komplexeren Störungen im Microsoft-365-Umfeld sowie in Netzwerken
• Unterstützung bei Projekten und Mitarbeit an ausgewählten 3rd-Level-Themen
• Dokumentation von Incidents, Lösungen und Prozessen in der Wissensdatenbank
• Überwachung der IT-Systeme und Mitarbeit bei Wartung und Optimierung der Infrastruktur

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, Lizenzverwaltung)
• Routine im Umgang mit Active Directory, Windows-Umgebungen und gängigen Remote-Support-Tools
• Basiswissen in Netzwerktechnik, Virtualisierung (VMware/Hyper-V) und Backup-Lösungen
• Serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerausweis der Kategorie B von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

• Ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag mit Homeoffice-Option
• 26 Ferientage pro Jahr inklusive regionalem Feiertag
• Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen
• Zusatzleistungen wie kostenlose Getränke, Firmen- und Teamevents sowie Workation nach Absprache

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unsere Plattform TIS-jobs.ch, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Interessiert an dieser neuen Herausforderung als IT Supporter & Helpdesk Specialist? Für Fragen steht Ihnen Herr Robert Karsten unter +41 41 544 12 43 zur Verfügung.

TIS-jobs ist Teil der bruederlinpartner Gruppe

bruederlinpartner ist als KMU im Familienbesitz seit über 20 Jahren die spezialisierte Partnerin für die Besetzung von Fach- und Führungskräften. Die Firmengruppe ist in verschiedene Fachbereiche unterteilt und verfügt in jedem Segment über fundierte, fachliche Kompetenz. Wer sich bei uns bewirbt muss den Anspruch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen. Rechtlicher Hinweis: Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden. Allgemeiner Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen. Bewerben Sie sich immer über tis-jobs.ch Weitere Interessante Jobs auf: www.tis-jobs.chuch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen.

Rechtlicher Hinweis: Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden.

Allgemeiner Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

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